左右消费者选择的三个主要因素,价格低踞第一位(63.9%),其次是商品选择(57.5%),品牌只排第三(47.2%)。

温哥华的消费者最会精打细算,多伦多居民用智能电话上网买礼物的比率则全国之冠,满地可市民就热衷于跨境购物。德勤会计师行(Deloitte)的民意调查显示,今年圣诞节的零售业绩,有1%至2%的增长。

德勤会计师行全国零售研究负责人侯顿(Brent Houlden)指出,零售业尚在等待经济全面复苏,消费者仍然对价格非常敏感。左右消费者选择的三个主要因素,价格低踞第一位(63.9%),其次是商品选择(57.5%),品牌只排第三(47.2%)。

礼品卡圣诞心仪选择

65%的加拿大人今年圣诞节会购买1份至10份礼物。过去几年大行其道的高科技产品不再受追捧,代之而起是最实际又方便的礼品卡(59.4%)。衣服(42.2%)和玩具(29.4%)仍然受欢迎,其他的热门礼物包括书籍(28.3%),食物和酒(27.7%),高科技产品(24.8%),以及化妆品和香水(18.3%)。

侯顿表示,智能手机的普及和上网的方便,也改变了民众的消费模式,有60%的人会上网找寻最便宜的价格,对商品作研究比较,以及征询亲友的认同,较去年增加了11%。拥有智能电话或平板电脑的人,虽然只有40%会通过手机购物;但他们之中,有70%会以手机或平板电脑上网作商品研究。

免税额刺激南下购物

加拿大人跨境购物主要是价格(18.4%),乐趣(6.1%)和选择多(5.7%);上述三者兼而有之(22.9%)。侯顿说,联邦政府在今年提高个人入境免税额,更刺激国民南下美国购物的热情。预料圣诞购物会将跨境购物潮推上高峰。调查发现一个颇为有趣的现象是,很多跨境购物的加拿大人,都不知道不少美国的厂家直销商场已经在加拿大开业。

加拿大各地区的消费习惯也有所不同。有48%温哥华市民会上网格价,比全国平均高出8%。温哥华消费者关注打折丶折扣券和减价有42%,而全国平均只是31%。大多伦多地区有68%的人会使用智能手机或者平板电脑进行网购。满地可人今年跨境购物的比率大幅增加,由去年的15%上升至25.6%。东岸省份的居民就最喜欢去厂家直销商场,有47%。



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